Privacy Policy

一、隱私政策概述

【Taiwan Vape Store】（以下簡稱”我們”或”本網站”）非常重視您的隱私保護。本隱私政策旨在說明我們如何收集、使用、儲存、分享和保護您的個人資訊，以及您對個人資訊享有的權利。請在使用我們的服務前，仔細閱讀並理解本政策。

當您使用我們的網站、行動應用或相關服務時，即表示您已閱讀、理解並同意接受本隱私政策的約束。如果您不同意本政策的任何內容，請立即停止使用我們的服務。

二、我們收集的個人資訊

為了向您提供優質的服務，我們可能會收集以下類型的個人資訊：

1. 您直接提供的資訊

• 帳戶資訊：當您註冊帳戶時，我們收集您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、密碼等。
• 訂單資訊：當您下單購買時，我們收集您的收貨地址、聯絡方式、支付資訊等。
• 身份驗證資訊：根據相關法律法規要求，我們可能需要收集您的年齡驗證資訊，以確保您符合購買電子煙產品的法定年齡。
• 通訊資訊：當您聯絡客服或參與問卷調查時，我們收集您提供的通訊內容和聯絡方式。

2. 自動收集的資訊

• 裝置資訊：包括裝置型號、作業系統版本、唯一裝置識別碼、IP位址等。
• 使用資料：包括瀏覽記錄、搜尋查詢、點擊資料、頁面存取時間、存取頻率等。
• 位置資訊：在您授權的情況下，我們可能會收集您的大致位置資訊，以提供更精準的服務。

3. 從第三方取得的資訊

在合法合規的前提下，我們可能會從合作夥伴、社群媒體平台等第三方取得您的相關資訊，以完善您的個人資料或提供更個人化的服務。

三、我們如何使用您的個人資訊

我們收集的個人資訊將用於以下目的：

1. 提供和改善服務：處理您的訂單、提供客戶支援、改進網站功能和服務體驗。
2. 身份驗證：驗證您的身份和年齡，確保符合電子煙產品銷售的法律要求。
3. 通訊：向您傳送訂單確認、發貨通知、服務更新等重要資訊。
4. 個人化體驗：根據您的偏好和瀏覽歷史，提供個人化的產品推薦和內容。
5. 行銷推廣：在您同意的情況下，向您傳送促銷資訊、優惠活動和新品通知。
6. 安全與合規：偵測和防止詐欺行為、保護帳戶安全、遵守法律法規要求。
7. 分析與研究：分析使用者行為，改進產品和服務，進行市場研究。

四、Cookie和類似技術

我們使用Cookie和類似技術來增強您的瀏覽體驗，這些技術幫助我們：

• 記住您的偏好和登入狀態
• 分析網站流量和使用模式
• 提供個人化的內容和廣告
• 提高網站的安全性和效能

您可以透過瀏覽器設定管理或停用Cookie，但請注意，停用某些Cookie可能會影響網站的正常功能。

五、個人資訊分享與揭露

我們承諾不會出售您的個人資訊。但在以下情況下，我們可能會分享您的資訊：

1. 服務供應商

我們可能會與第三方服務供應商分享必要的資訊，以協助我們提供服務，例如：

• 支付處理公司（用於處理付款）
• 物流公司（用於配送商品）
• 資料分析服務商（用於分析網站使用情況）
• 客戶服務支援平台

我們要求所有服務供應商遵守嚴格的保密義務，並僅將資訊用於提供服務的必要目的。

2. 法律要求

在以下情況下，我們可能會揭露您的個人資訊：

• 遵守法律法規或政府機關的要求
• 執行我們的服務條款
• 保護我們、其他使用者或公眾的權利、財產或安全
• 防止詐欺或安全威脅

3. 業務轉讓

如果發生合併、收購或資產出售，您的個人資訊可能會作為交易的一部分被轉移。我們將確保受讓方繼續遵守本隱私政策。

六、個人資訊保護與安全

我們採取合理的技術和組織措施保護您的個人資訊安全，包括：

• 使用SSL加密技術保護資料傳輸
• 定期進行安全評估和漏洞掃描
• 限制員工存取個人資訊的權限
• 定期備份資料並制定應急響應計劃

儘管我們採取了合理的安全措施，但請注意，沒有任何網際網路傳輸或電子儲存方法是100%安全的。我們無法保證資訊的絕對安全。

七、您的權利

根據相關法律法規，您對自己的個人資訊享有以下權利：

1. 存取權：您有權存取我們持有的關於您的個人資訊。
2. 更正權：您有權更正不準確或不完整的個人資訊。
3. 刪除權：在某些情況下，您有權要求刪除您的個人資訊。
4. 限制處理權：您有權限制我們處理您的個人資訊。
5. 資料可攜權：您有權以結構化、常用且機器可讀的格式取得您的個人資訊。
6. 反對權：您有權反對基於合法利益的處理，包括直接行銷。
7. 撤回同意權：您有權隨時撤回對個人資訊處理的同意。

如需行使上述權利，請透過本政策末尾提供的聯絡方式與我們聯絡。我們將在法律要求的時間內響應您的請求。

八、未成年人保護

我們的產品和服務僅面向法定年齡以上的成年人。我們不會故意收集未成年人的個人資訊。如果您是未成年人的父母或監護人，並發現您的孩子向我們提供了個人資訊，請立即聯絡我們，我們將採取措施刪除這些資訊。

九、國際資料傳輸

我們的服務可能涉及將您的個人資訊傳輸到您所在國家/地區以外的伺服器進行處理。我們將確保此類傳輸符合適用的資料保護法律，並採取適當的安全措施保護您的資訊。

十、隱私政策更新

我們可能會不時更新本隱私政策，以反映法律、技術或業務實踐的變化。更新後的政策將在網站上發布，並註明新的生效日期。我們建議您定期查看本頁面以了解最新資訊。重大變更將透過電子郵件或網站公告通知您。